Task mining per piccoli team: scopri cosa fa davvero il tuo team ogni settimana.
Il task mining osserva il lavoro mentre succede sul computer di ogni persona e trova quello che si ripete. Luminars lo fa un team alla volta, con ogni persona che decide cosa viene raccolto, e poi esegue quello che trova: niente export di log, niente progetto IT.
Sai che il tuo team ripete lo stesso lavoro. Nessuno sa dirti esattamente quale.
Se chiedi, ottieni metà dell'elenco; se chiami un consulente, ottieni un workshop e una fattura; se compri una suite, ottieni un progetto IT prima del primo risultato. Intanto le stesse attività si mangiano la settimana.
Dici cosa ripeti. Le tue giornate di lavoro lo confermano.
Un'intervista di tre minuti ti chiede cosa ripeti; poi l'app osserva le giornate normali sul tuo computer e, una volta al giorno, propone le attività che può dimostrare, con le prove. Puoi mettere in pausa la raccolta, escludere app e programmare pause in qualsiasi momento.
Un'intervista di tre minuti.
Lavora sul computer di ogni persona.
Prima le prove, poi il suggerimento.
Ognuno decide cosa viene raccolto.
Una mappa delle attività ricorrenti del team, con le prove e le ore che ognuna richiede.
Per ogni persona: le attività che ha dichiarato, quelle che le sue giornate hanno mostrato, ogni quanto tornano e quanto tempo richiedono a mano. In un Process Mapping Sprint, questo è il report del giorno 10.
Quello che hai detto, accanto a quello che ha visto.
Ogni quanto, e quanto tempo a mano.
Tutto il team in una console.
In uno sprint, questo è il report.
Ogni processo che Luminars scrive può essere eseguito. Senza IT.
Rivedilo, rispondi alle domande di Dolly e attivalo: viene eseguito sul tuo computer, passo per passo, in parole semplici che puoi leggere e fermare, negli strumenti che usi già. Ogni esecuzione aggiunge alla console i suoi minuti attivi e la stima del tempo a mano, così l'azienda vede le ore restituite fin dalla prima settimana; tienilo in Luminars, o esportalo in n8n o nei tuoi strumenti per agenti.
Attiva con un clic.
Un passo umano dove vuoi tu.
Ore restituite, contate dalla prima esecuzione.
Esporta quando vuoi.
Non è una suite enterprise di task mining.
Suite enterprise
- Export di log e agenti installati dall'IT.
- Un centro di eccellenza.
- Mesi per partire.
- Dashboard per analisti.
- L'automazione è un progetto di qualcun altro.
Luminars
- Si installa in pochi minuti, un team alla volta.
- Intervista, osserva, decidi.
- Primi risultati in pochi giorni.
- Una console che il titolare legge.
- Ogni attività trovata è una bozza pronta da attivare.
Cosa non fa.
Prima gli servono alcune giornate normali. Il primo giorno non ha niente da mostrare.
Una volta al giorno, mai in diretta. Guarda a fine giornata, non mentre lavori.
Niente da quello che hai escluso. App escluse e pause programmate restano fuori.
Non si attiva mai da solo. Un processo lo attivi tu. Niente parte da solo.
Domande frequenti sul task mining.
Che cos'è il task mining?
Un software che osserva il lavoro mentre succede sui computer delle persone e trova quello che si ripete. Il process mining, invece, legge i log dei sistemi.
Cosa registra un software di task mining?
Sul computer della persona: lo schermo, il testo che contiene, dove avvengono clic e tasti, e l'audio come trascrizione. La persona può metterlo in pausa, escludere app e programmare pause; le registrazioni di schermo e audio si cancellano dopo il numero di giorni che sceglie lei.
Quanto ci vuole per avere i primi risultati?
Poche giornate normali di lavoro.
Luminars è una suite enterprise di task mining?
No. Un team alla volta, nessun progetto IT, ed esegue quello che trova.
Esegue anche quello che trova?
Sì. Ogni attività trovata è una bozza che rivedi e attivi; poi viene eseguita sul computer della persona.